Nützliche Informationen

Wir freuen uns, Sie bei uns zu begrüßen, und bitten Sie, unsere Hausordnung zu lesen. Die Regeln, um die wir Sie bitten, sind nicht nur die gesetzlichen, sondern vor allem jene des gesunden Menschenverstands und des gegenseitigen Respekts. Mit den Schlüsseln vertrauen wir Ihnen unser Haus an: Bitte schließen Sie Türen und Fenster und schalten Sie beim Weggehen das Licht aus.

Villa Antè ist eine kleine familiengeführte Unterkunft und hat keine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Wir bitten Sie daher, uns Ihre ungefähre Ankunftszeit mitzuteilen, wenn möglich bis zum Vortag. Der Check-in erfolgt selbstständig: Am Morgen Ihres Anreisetages erhalten Sie den Code für den Schlüsseltresor und die Hinweise, um Ihr Zimmer zu erreichen. Der Code ist ab 14:00 Uhr aktiv.

Für die gesetzlich vorgeschriebene Gästeregistrierung ist für jede übernachtende Person ein gültiges Ausweisdokument erforderlich. Wir teilen Ihnen vor oder bei der Ankunft mit, wie die Dokumente erfasst werden. Die Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Zimmer stehen ab 14:00 Uhr bereit und müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein. Früher Check-in, später Check-out und Gepäckaufbewahrung können auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich sein.

Das Frühstück ist inklusive und steht täglich von 07:00 bis 11:00 Uhr als Selbstbedienung bereit. Speisen und Getränke finden Sie in der Gemeinschaftsküche; gefrühstückt wird in der Küche oder auf der Terrasse. In den Zimmern ist das Frühstücken nicht gestattet.

Die Gemeinschaftsküche steht den Gästen zur Verfügung: Geschirr, Gläser, Besteck, Herd und Mikrowelle dürfen genutzt werden. Tragbare Kochgeräte hingegen sind weder in den Zimmern noch auf den Balkonen oder in den übrigen Bereichen erlaubt. Nach der Nutzung bitten wir Sie, Küche, Geschirr und Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu hinterlassen.

Jedes Zimmer verfügt über einen eigenen Kühlschrank für persönliche Lebensmittel und Getränke; der Kühlschrank der Gemeinschaftsküche darf im Bedarfsfall genutzt werden, wir empfehlen jedoch den eigenen, um Verwechslungen mit den Produkten anderer Gäste zu vermeiden. Nach dem Check-out in den Gemeinschaftsbereichen zurückgelassene Lebensmittel können bei der Reinigung entfernt werden. In der Gemeinschaftsküche stehen Behälter für Papier, Plastik, Glas, Bioabfall und Restmüll bereit: Bitte lassen Sie keinen Abfall im Garten, auf den Balkonen oder in den Fluren zurück.

Die Zimmer werden täglich von 11:00 bis 13:00 Uhr gereinigt. Um die Reinigung anzufordern, hängen Sie das Schild mit der Seite «ZIMMER REINIGEN» außen an die Tür; ist die Seite «BITTE NICHT STÖREN» zu sehen, klopft das Personal nicht und betritt das Zimmer nicht. Kann das Zimmer nicht bis 13:00 Uhr gereinigt werden, wird die Reinigung auf den Folgetag verschoben. Das Herrichten des Zimmers beinhaltet nicht automatisch den Wechsel von Handtüchern oder Bettwäsche.

Bei Aufenthalten von mindestens 4 Nächten ist ein Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche inklusive, an einem mit uns abgesprochenen Tag. Für den inbegriffenen Wechsel, zusätzliche Wäsche oder einen weiteren Wechsel kontaktieren Sie uns bitte: Auf dem Boden liegende Handtücher werden nicht automatisch ersetzt, ohne Anfrage werden sie bei der Reinigung lediglich aufgeräumt. Weitere Wechsel sind gegen Aufpreis nach unserer Preisliste möglich. Helfen Sie uns, die Umwelt zu schonen: vermeiden Sie Wasser- und Energieverschwendung und gehen Sie mit Handtüchern und Bettwäsche verantwortungsvoll um.

In den Zimmern und in allen Innenbereichen ist das Rauchen verboten; in den Außenbereichen — Balkone, Terrasse und Garten — darf unter Verwendung der bereitgestellten Aschenbecher geraucht werden. Haustiere sind nicht erlaubt, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Die Klimaanlage kann während des Aufenthalts frei genutzt werden: Halten Sie Türen und Fenster geschlossen, solange sie läuft, und denken Sie daran, sie beim Verlassen des Zimmers auszuschalten. Verwenden Sie bitte keine Heizlüfter, tragbaren Kochgeräte oder andere Geräte mit hohem Verbrauch, die nicht von uns gestellt wurden.

Die Zimmer verfügen über keinen Safe: Bewahren Sie Geld, Dokumente und Wertsachen bitte sorgfältig auf, im Zimmer wie in den Gemeinschaftsbereichen. Etwaige Schäden oder Defekte sind uns umgehend zu melden; bei Schäden, die dem Gast zuzurechnen sind, kann die Erstattung der tatsächlichen Reparatur- oder Ersatzkosten verlangt werden.

Wir bitten Sie, die Ruhe der anderen Gäste zu respektieren, insbesondere zwischen 14:00 und 16:00 Uhr sowie zwischen 22:00 und 08:00 Uhr. Der Zugang zu den Zimmern und den Gästebereichen ist ausschließlich registrierten Gästen gestattet: Externe Besucher dürfen nicht mitgebracht werden, und Personen, die nicht zur Buchung gehören, dürfen nicht übernachten. In die Toilette gehört ausschließlich Toilettenpapier; Feuchttücher, Damenbinden, Wattestäbchen und andere Materialien gehören in die bereitgestellten Abfallbehälter.

Der Parkplatz auf dem Grundstück ist kostenlos und den Gästen vorbehalten, mit einem Stellplatz pro Zimmer; die Plätze sind nicht nummeriert. Das Tor ist automatisch, und für die Dauer des Aufenthalts erhalten Sie eine Fernbedienung: für ein eventuelles zweites Fahrzeug kontaktieren Sie uns bitte vorab. Beim Check-out, nachdem Sie das Zimmer verlassen und gegebenenfalls mit dem Fahrzeug ausgefahren sind, werfen Sie Schlüssel und Fernbedienung in den roten Briefkasten außerhalb der Unterkunft.

Vergessene Gegenstände werden 30 Tage lang aufbewahrt: In diesem Zeitraum können Abholung oder Versand vereinbart werden, etwaige Versandkosten trägt der Gast.

Folgen Sie im Notfall der Beschilderung und den in der Unterkunft ausgewiesenen Fluchtwegen. Für gewöhnliche Anliegen erreichen Sie uns unter +39 338 476 5205, für Notfälle unter +39 329 034 9621; der europaweite Notruf ist die 112.

Im Vertrauen auf Ihre freundliche Mitarbeit stehen wir für jede Frage zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt.